Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 вересня 2025 року
Загальні положення
trandiles ("ми", "наш", "компанія") поважає вашу приватність та зобов'язується захищати особисті дані, які ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та послуг. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо їх та які права ви маєте щодо своїх особистих даних.
Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи особистих даних:
- • Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону
- • Демографічна інформація: вік, стать, загальна інформація про стан здоров'я
- • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
- • Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час, проведений на сайті
- • Комунікаційні дані: ваші повідомлення та відгуки
Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
- • Надання консультацій та персоналізованих рекомендацій
- • Відповіді на ваші запитання та підтримка клієнтів
- • Поліпшення якості наших послуг та веб-сайту
- • Відправка освітніх матеріалів та новин про здоров'я (за вашою згодою)
- • Дотримання правових зобов'язань
- • Захист наших прав та інтересів
Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші особисті дані на основі:
- • Згоди: коли ви даєте явну згоду на обробку даних
- • Виконання договору: для надання замовлених послуг
- • Законних інтересів: для поліпшення послуг та безпеки
- • Правових зобов'язань: коли це вимагає законодавство
Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші особисті дані третім особам, за винятком:
- • Надійних постачальників послуг, які допомагають нам в роботі
- • Випадків, коли це вимагає закон
- • Захисту наших прав або безпеки інших користувачів
- • Передачі бізнесу або його частини
Міжнародні передачі даних
Якщо ми передаємо ваші дані за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог GDPR та українського законодавства. Такі передачі здійснюються тільки при наявності адекватних гарантій захисту.
Захист даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:
- • Шифрування даних під час передачі та зберігання
- • Обмежений доступ до особистих даних
- • Регулярні перевірки безпеки систем
- • Навчання персоналу з питань конфіденційності
Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші особисті дані тільки протягом необхідного періоду для досягнення цілей обробки. Як правило, це не більше 3 років після останнього контакту, якщо інше не передбачено законодавством.
Ваші права
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:
- • Доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
- • Виправлення: виправити неточні або неповні дані
- • Видалення: вимагати видалення ваших даних
- • Обмеження обробки: обмежити використання ваших даних
- • Портабільності: отримати дані в структурованому форматі
- • Заперечення: заперечити проти обробки з певних підстав
- • Відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.
Дитяча конфіденційність
Наші послуги не призначені для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо особисті дані від неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.
Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті.